Ako ste kao potrošač sklopili ugovor putem internetske trgovine Poljovrt d.o.o., imate pravo bez navođenja razloga jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka robe. Ako se roba iz jedne narudžbe isporučuje odvojeno, rok počinje teći od primitka posljednje pošiljke.
Kako ostvariti pravo na raskid
Raskid možete izvršiti putem funkcije „Raskid ugovora” dostupne na webshopu ili nam prije isteka roka poslati nedvosmislenu izjavu na shop@poljovrt.hr ili na adresu Poljovrt d.o.o., Avenija Većeslava Holjevca 25, 10010 Zagreb.
Povrat robe i novca
Robu je potrebno vratiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od izjave o raskidu, na navedenu adresu. Izravne troškove povrata robe snosi kupac.
Nakon raskida vratit ćemo primljeni iznos, uključujući trošak standardne dostave, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu. Povrat možemo odgoditi dok ne zaprimimo vraćenu robu ili dokaz da je roba poslana.
Povrat se izvršava istim načinom plaćanja kojim je izvršena uplata, osim ako se s kupcem dogovori drugi način povrata bez dodatnih troškova za kupca.
Robu možete otpakirati i isprobati kao što biste to učinili u trgovini, ali ako se s njom rukuje više nego što je za to potrebno, možemo umanjiti iznos povrata za nastalo umanjenje vrijednosti.
Iznimke
Pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje se u slučajevima propisanim zakonom, među ostalim na robu izrađenu prema specifikaciji potrošača ili jasno prilagođenu potrošaču te na lako pokvarljivu robu ili robu kojoj brzo istječe rok uporabe.