Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju kupnju proizvoda putem internetske trgovine Poljovrt d.o.o..
Poljovrt d.o.o.
Avenija Većeslava Holjevca 25
10010 Zagreb, Hrvatska
OIB: 02309148914
Telefon: 098 487 627
E-mail: shop@poljovrt.hr
Odredbe ovih Uvjeta koje se odnose na prava potrošača primjenjuju se samo na kupce koji prema važećim propisima imaju svojstvo potrošača.
1. Primjena
Ovi Uvjeti primjenjuju se na narudžbe putem webshopa. Informacije o plaćanju i dostavi, reklamacijama i povratima te jednostranom raskidu ugovora nalaze se na odgovarajućim stranicama webshopa i čine sastavni dio ovih Uvjeta.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Prije slanja narudžbe kupac može pregledati sadržaj košarice i unesene podatke te ih po potrebi ispraviti.
Slanjem narudžbe kupac prihvaća obvezu plaćanja. Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada kupac zaprimi potvrdu narudžbe elektroničkom poštom.
Ako proizvod nije dostupan ili je došlo do očite tehničke pogreške, Poljovrt d.o.o. može odbiti narudžbu, o čemu će kupca obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja.
Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku.
3. Cijene, plaćanje i dostava
Sve maloprodajne cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Na narudžbu se primjenjuje cijena prikazana kupcu prije konačne potvrde narudžbe.
Načini plaćanja te troškovi i uvjeti dostave navedeni su na stranici Načini plaćanja i dostave.
4. Reklamacije i materijalni nedostaci
Poljovrt d.o.o. odgovara za materijalne nedostatke robe u skladu s važećim propisima.
Način podnošenja pisanog prigovora i reklamacije, kao i informacije o povratima, navedeni su na stranici Reklamacije i povrati.
5. Jednostrani raskid ugovora
Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u slučajevima i rokovima propisanim zakonom.
Uvjeti, postupak i iznimke od prava na jednostrani raskid navedeni su na stranici Jednostrani raskid ugovora.
6. Izvansudsko rješavanje sporova
Potrošač može koristiti dostupne mehanizme za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u skladu s važećim propisima.
7. Zaštita osobnih podataka
Informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u Politici privatnosti, a informacije o korištenju kolačića u Politici kolačića.
8. Primjenjivo pravo
Na ugovore sklopljene putem webshopa primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, ne dovodeći u pitanje obvezne propise kojima se štite prava potrošača.